Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Informationen und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die geschäftlichen Beziehungen zwischen Gathermarkhome und unseren Kundinnen und Kunden beim Erwerb von Produkten über gathermarkhome.com.

Unser Online-Shop richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland, die unsere Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben oder unsere angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Mit dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Über unsere Website bieten wir Möbel und verschiedene Wohnprodukte an. Die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen hat ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.

Benutzerkonto und Verantwortlichkeiten

Sofern Sie ein Benutzerkonto einrichten, müssen die von Ihnen angegebenen Informationen vollständig, korrekt und aktuell sein.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und geeignete Maßnahmen zu treffen, um Ihr Konto vor einem unbefugten Zugriff zu schützen.

Sollten Sie feststellen oder vermuten, dass Ihr Konto ohne Ihre Zustimmung genutzt wurde, informieren Sie uns bitte unverzüglich.

Wir bemühen uns, unsere Website zuverlässig, sicher und möglichst aktuell bereitzustellen. Durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder andere nicht vorhersehbare Ereignisse kann es jedoch vorübergehend zu Einschränkungen der Verfügbarkeit kommen.

Unsere Haftung richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Nutzung der Website für rechtswidrige Zwecke oder eine Beeinträchtigung der Sicherheit, Stabilität oder Funktionsfähigkeit unserer Dienste ist nicht gestattet.

Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Wir stellen auf unserer Website ausführliche Produktinformationen wie Beschreibungen, Abbildungen, Maße und Angaben zu den verwendeten Materialien bereit, damit Kundinnen und Kunden ihre Kaufentscheidung auf einer möglichst transparenten Grundlage treffen können.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung auf unserer Website und dem tatsächlichen Erscheinungsbild eines Produkts auftreten, insbesondere bei Farben.

Die Verfügbarkeit der angebotenen Produkte richtet sich nach dem jeweiligen Lagerbestand. Sollte sich die Verfügbarkeit eines bereits bestellten Artikels ausnahmsweise ändern, informieren wir die betroffenen Kundinnen und Kunden entsprechend und stimmen das weitere Vorgehen ab.

Es gelten grundsätzlich die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angezeigt werden.

Alle im Rahmen des Bestellvorgangs anfallenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

Bestellung und Zahlung

Mit dem Absenden einer Bestellung gibt die Kundin beziehungsweise der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung wird eine Bestellbestätigung mit den wesentlichen Bestellinformationen übermittelt.

Die weitere Bearbeitung der Bestellung erfolgt vorbehaltlich einer erfolgreichen Zahlung und der Verfügbarkeit der bestellten Produkte.

Für die Zahlung stehen die während des Bestellvorgangs auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Zahlungsangaben korrekt sind und die gewählte Zahlungsmethode ordnungsgemäß genutzt werden kann.

Versandbedingungen

Unsere Versandbedingungen gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Ausführliche Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungsdauer und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Die wichtigsten Versandangaben sind:

Lieferung innerhalb Deutschlands;
Versandkosten bei einem Bestellwert unter 120,00 €: 8,28 €;
ab einem Bestellwert von 120,00 €: kostenloser Versand;
reguläre Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage;
Versand über geeignete Logistikpartner, beispielsweise DHL oder UPS;
voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 5–10 Werktage.

Alle für die jeweilige Bestellung relevanten Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und in den Gesamtbetrag der Bestellung einbezogen.

Stornierung von Bestellungen

Eine Bestellung kann grundsätzlich storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurde.

Kann die Stornierung vor dem Versand erfolgreich durchgeführt werden, wird der bereits gezahlte Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.

Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

Rückgabe und Erstattung

Die konkreten Voraussetzungen und Verfahren für Rückgaben und Rückerstattungen sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.

Ein direkter Umtausch von Produkten wird derzeit nicht angeboten.

Wenn Sie stattdessen ein anderes Produkt oder eine andere Variante wünschen, kann der ursprünglich bestellte Artikel nach Maßgabe der geltenden Bedingungen zurückgegeben werden. Anschließend kann eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufgegeben werden.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.

Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.

Die Verarbeitung kann insbesondere erforderlich sein für:

die Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
die Organisation von Versand und Lieferung;
die Bereitstellung unseres Kundenservices;
die Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

Weitere Informationen über die Erhebung, Verwendung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht

Für die Geschäftsbeziehungen gelten die jeweils anwendbaren Bestimmungen des deutschen und europäischen Rechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften und die daraus resultierenden Rechte der Verbraucher bleiben unberührt.

Bei Fragen, Beschwerden oder Meinungsverschiedenheiten bemühen wir uns zunächst um eine direkte und einvernehmliche Klärung mit unseren Kundinnen und Kunden.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Gathermarkhome

E-Mail:
team@gathermarkhome.com

Telefon:
+1 (253) 684-9273

Adresse:
2737 SW 331st St, Federal Way, WA 98023, United States

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)